Пользовательское соглашение интернет-магазина Techno-trade.kz
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует использование веб-сайта интернет-магазина Techno-trade.kz (далее — "Магазин"), а также услуги, предоставляемые через данный сайт. Прежде чем использовать сайт и его услуги, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего соглашения.
1. Общие положения
1.1. В данном Соглашении термин "Пользователь" означает любое физическое или юридическое лицо, которое посещает сайт и использует его услуги, включая, но не ограничиваясь, совершением покупок.
1.2. Используя сайт Techno-trade.kz, вы соглашаетесь с условиями настоящего Соглашения. Если вы не согласны с условиями Соглашения, пожалуйста, воздержитесь от использования сайта.
1.3. Администрация Магазина оставляет за собой право в любой момент изменять условия настоящего Соглашения без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.
2. Регистрация и учетная запись
2.1. Для использования некоторых услуг Магазина, включая оформление заказов, Пользователь может зарегистрировать учетную запись, указав достоверные данные о себе.
2.2. Пользователь обязуется поддерживать актуальность и точность предоставленной информации. В случае нарушения этой обязанности Магазин не несет ответственности за невозможность выполнения обязательств по заказу.
2.3. Пользователь несет полную ответственность за сохранность своих учетных данных (логин, пароль) и обязуется не передавать их третьим лицам.
2.4. Магазин имеет право при необходимости заблокировать или удалить учетную запись Пользователя в случае нарушения условий Соглашения.
3. Оформление и выполнение заказа
3.1. Для оформления заказа на сайте Пользователь должен выбрать товар, указать способ оплаты и доставки, а также предоставить необходимую информацию для выполнения заказа.
3.2. После оформления заказа на сайте, Магазин подтверждает его получение и информирует Пользователя о сроках и условиях доставки.
3.3. Магазин оставляет за собой право отклонить заказ в случае наличия технических или логистических проблем, а также при обнаружении подозрительных действий, нарушающих условия Соглашения.
3.4. Цена товаров, указанных на сайте, может быть изменена Магазином без предварительного уведомления. В случае изменения цены после оформления заказа, Пользователь имеет право отказаться от выполнения заказа.
4. Способы оплаты
4.1. Магазин принимает следующие способы оплаты:
- Онлайн-оплата банковской картой;
- Перечисление на банковский счет для ИП ТОО;
- Оплата наличными при самовывозе или в пункте выдачи товаров;
- Удаленная оплата через Kaspi.
4.2. Все платежи через сайт осуществляются через защищенные каналы связи, с применением соответствующих технологий для защиты данных.
5. Доставка и передача товара
5.1. Доставка товаров осуществляется по адресу, указанному Пользователем при оформлении заказа. Стоимость доставки зависит от региона, веса и размеров товара.
5.2. В случае задержки или невозможности доставки по указанному адресу, Магазин обязуется уведомить Пользователя и предложить альтернативные варианты.
5.3. Передача товара считается завершенной в момент получения его Пользователем или его представителем, что подтверждается подписью на документе, подтверждающем получение.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Магазин обязуется:
- Обрабатывать заказы и обеспечивать доставку товаров в установленные сроки;
- Обеспечить безопасность личных данных Пользователя в соответствии с Политикой безопасности;
- Информировать Пользователя о статусе его заказа.
6.2. Пользователь обязуется:
- Предоставить точную информацию при регистрации и оформлении заказа;
- Оплатить заказ в соответствии с условиями Соглашения;
- Принять товар в установленный срок и проверить его соответствие заказу.
6.3. Пользователь вправе:
- Отказаться от заказа до момента его отправки, уведомив об этом Магазин;
- Потребовать возврата или обмена товара в случае его дефекта, в соответствии с законодательством.
6.4. Магазин вправе:
- Изменять ассортимент товаров и цены без предварительного уведомления;
- Прекратить выполнение заказа в случае нарушения условий Соглашения.
7. Возврат и обмен товаров
7.1. Возврат товара возможен в соответствии с законодательством Республики Казахстан о защите прав потребителей.
7.2. Возврат товара возможен в случае обнаружения дефектов, а также в случае, если товар не подошел по характеристикам (при условии сохранности упаковки и товарного вида).
7.3. В случае возврата товара, стоимость доставки и возврата несет Покупатель, если иное не предусмотрено законодательством.
8. Ответственность сторон
8.1. Магазин не несет ответственности за:
- Неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если это вызвано форс-мажорными обстоятельствами;
- Публикацию информации на сторонних ресурсах, которая может быть ошибочной или устаревшей.
8.2. Пользователь несет ответственность за точность предоставленных данных и за использование сайта в соответствии с действующим законодательством.
9. Конфиденциальность и защита данных
9.1. Мы обязуемся не раскрывать личные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
9.2. Все персональные данные, предоставленные Пользователем, обрабатываются и защищаются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
10. Заключительные положения
10.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Соглашения, решаются путем переговоров между сторонами. В случае невозможности разрешения спора, дело может быть передано в суд в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
10.2. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
10.3. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Пользователем (т.е. при использовании сайта) и действует до тех пор, пока не будет изменено или отменено Магазином.
Дата последнего обновления Соглашения: 12.01.2025.